Jalgpalli maailmameistrivõistluse ajal on aQR-kood appaPunane staadioni ekraanil. Fannid skaneerisid seda ja tuhanded telefonid üle stendide liitusid sünkroonitud valgusega.

See oli tark fännide kihlamise hetk. Samuti tõstis see praktilist küsimust, mida paljud inimesed nüüd staadionidel, kontsertidel, restoranides, parkimisarvutites ja avalikes üritustes küsivad:

Kas QR-koodi skaneerimine avalikus kohas on ohutu?

Vastus ei ole lihtsalt jah või ei.

QR-kood, mis on näidatud staadioni ametlikul ekraanil selgelt selgitatud valgusenäituse jaoks, on tavaliselt väiksem risk kui juhuslik QR-kood seinal või flyeris. Kuid see on endiselt seos.Turvalisus sõltub sellest, kuhu see viib, milliseid lubasid ta taotleb ja kas kogemus sobib kontekstiga.

Brändidele ja ürituste korraldajatele pakub see maailmameistrivõistluste QR-koodi hetk suuremat õppetunni: inimesed ei skanni QR-koode lihtsalt sellepärast, et nad töötavad. Nad skannivad neid, kui nad kogemust mõistavad ja usaldavad.

Mis juhtus maailmameistrivõistluste QR-koodi valgusega?

Staadioni QR-kood avas tõenäoliselt mobiilse veebikogemuse, mis sünkroniseeris fännide telefonid live-näitusega. QR-kood oli ainult sisenemispunkt; lehekülg või rakenduse sarnane kogemus käsitles ajastust ja visuaalset efekti.

Suurte sündmuste korral võib see tüüpi QR-kood ühendada tuhandeid telefone sama digitaalse kogemusega. Kui kasutajad koodi skaneerivad, võivad nad maanduda lehele, mis kuvab vilkuvaid värve, mängib ajastatud animatsioone või küsib telefonifunktsiooni kasutamise luba.

Efekt võib tuleneda telefoni ekraanist, taskulammist või brauseripõhisest kogemusest, mis töötab pärast kasutaja liitumist. Täpne seadistus sõltub sündmustehnoloogia pakkujast.

Oluline on kasutaja teekond:

Fan näeb QR-koodi.Fann skaneerib seda.Telefon avab sihtkoha.Fann otsustab, kas jätkata.Lehekülg käivitab valguse näituse kogemust.

See tähendab, et peamine ohutusküsimus ei ole "Kas QR-kood võib minu telefoni juhtida?" See on:

Mida QR-kood avab ja mida see lehekülg palub mul teha?

Kas Maailmameistrivõistluste QR-kood võib kontrollida teie telefoni taskulamppi?

QR-kood ei saa oma taskulamppi ise juhtida. See võib saata teie telefoni ainult sihtkohta, näiteks veebilehele. Mis tahes tegevus, mis hõlmab taskulamppu, kaamerat, asukohta või teateid, sõltub tavaliselt lehelt ja kasutajate antud lubadest.

See erinevus on oluline, sest paljud inimesed ülehindavad, mida QR-kood ise saab teha.

QR-kood ei ole rakendus. See ei ole kaugjuhtimise nupp. See on skaneeritav viis avada teavet, tavaliselt URL. Risk algab pärast skannimist, kui kasutaja maandub lehele ja otsustab, mida lubada.

Staadioni valgusenäituse puhul võib loataotlus olla mõistlik, kui see selgelt toetab kogemust. Näiteks võib lehel olla vaja juurdepääsu telefonifunktsioonile sünkroniseeritud efekti loomiseks. Taotlus peaks olema mõistetav.

Light show ei vaja teie pangaandmeid.Fan kogemus ei tohiks küsida oma e-posti parooli.Lihtne sündmuse lehekülg ei tohiks tungida tundmatut rakendust alla laadida.

QR kampaania disaini vaatenurgast on kõige ohutum kogemus see, millel on vähem üllatusi. Kui skaneerimistulemus käitub täpselt nii, nagu ekraan lubas, tunnevad kasutajad end kontrolli all. Kui see suunab ümber, küsib seostamatuid lubasid või nõuab isikuandmeid, langeb usaldus kohe.

Kas on turvaline skaneerida staadioni QR-koodi maailmameistrivõistlustel?

Tavaliselt on mõistlik skaneerida staadioni ametlikul ekraanil kuvatud QR-koodi, kui eesmärk on selge, näiteks liituda valgusega. Kuid kasutajad peaksid endiselt sihtkoha eelvaatama, vältima tundlike andmete sisestamist ja lükkama tagasi loataotlused, mis ei vasta kogemusele.

Maailmameistrivõistluste kontekst on oluline. QR-kood, mis kuvatakse staadioni ekraanil ja mida toetab ürituse teatis, ei ole sama kui tundmatu kleebis tänavapuldil. Allikas on nähtavam. Eesmärk on selgem. Kogemusi jagab rahvahulga.

Kuid "ametlik välimus" ei tohiks tähendada "skaneerida ilma mõtlemata".

Suured üritused kasutavad sageli kolmanda osapoole platvorme fännide kaasamiseks, piletimüügiks, analüüsiks, Wi-Fi, sponsorikampaaniateks või rakenduste allalaadimiseks. Lehekülg võib olla seaduslik ja koguda andmeid. Kampaania võib olla pahavara eest kaitstud, kuid privaatsuse kohta ei ole selge. Link võib olla kasulik, kuid siiski liiga ebamäärane, et kasutajad seda usaldaksid.

Parem reegel on:

Skaneerimine põhineb kontekstil, mitte harjumusel.

Kui kood ilmub ametlikul ekraanil, sõnum on selge, URL näeb asjakohane välja ja lehekülg ei küsi tarbetut teavet, on risk tavaliselt madal. Kui sihtkoht ei tundu seotud või lehekülg küsib tundlikke üksikasju, lahkuge.

Miks QR-koodid teevad inimesed närviliseks

Inimesed muretsevad staadioni QR-koodide pärast, sest nad ei saa QR-mustrit otse enne skaneerimist lugeda. Nähtavuse puudumine muudab usalduse sõltuvaks ekraanist, sõnumist, domeenist ja järgmisest sammust pärast skaneerimist.

See mure ei ole irratsionaalne. QR-koodid on lihtne kasutada, sest need peidavad keerukust. Kasutaja ei pea kirjutama pikka URL-i, kuid see tähendab ka, et sihtkoht on esmapilgul vähem nähtav.

Kahtluse taga on kolm tõelist muret.

Esiteks, QR-koodid võivad varjata lõpliku sihtkoha. Paljud telefonid eelvaatavad URL-i, kuid kasutajad puudutavad sageli liiga kiiresti. Kui domeen on valesti kirjutatud, lühendatud või ei ole sündmusega seotud, ei pruugi kasutaja seda märkata.

Teiseks võib QR-koode kasutada phishingiks. QR-phishing rünnakus saadab kood kasutajad võltsitud sisselogimise, makse, piletimüügi või konto kontrollimise lehele. Kood ise ei ole pettus; sihtkoht on.

Kolmandaks võivad avalikud QR-koodid hägistada osalemise ja loa vahelise piiri. Live sündmusel tegutsevad inimesed kiiresti. Nad tahavad liituda sellega, mida kõik teised teevad. See põnevuse hetk võib muuta nad vähem ettevaatlikuks selle suhtes, mida nad heaks kiidavad.

Seetõttu ei ole QR-koodi turvalisus ainult küberturvalisuse küsimus. See on ka kasutajakogemuse küsimus.

Mida selgemalt QR-kood ennast enne skaneerimist selgitab, seda turvalisem tundub see pärast skaneerimist.

Mida fännid peaksid enne staadioni QR-koodide skaneerimist kontrollima

Enne QR-koodi skaneerimist staadionis või avalikus ürituses kontrollige kolme asja: kes seda kuvab, kuhu see viib ja mida see palub teil edasi teha.

Sa ei pea olema küberturvalisuse ekspert. Sa vajad ainult kiiret skaneerimise harjumust.

Vaata allikat. Kas QR-kood on staadioni ametlikul ekraanil, ürituse märgistusel, meeskonna rakendusel või kontrollitud veebilehel? Kui jah, siis kontekst on tugevam. Kui see ilmub juhuslikul flyeril, kleebisel või sotsiaalmeedia pildil, olge ettevaatlikumad.

Enne selle avamist peab domeen olema seotud sündmuse, koha, meeskonna või kaubamärgiga. Ole ettevaatlik kummaliste õigekirjade, seostamata domeenide või üldiste lühikeste linkidega, millel ei ole konteksti.

Vastata taotlus eesmärgile. Valgusshow võib vajada teie ekraani või sellega seotud luba. See ei tohiks vajada teie pangakaarti, parooli, valitsuse ID-d ega seotud rakenduste paigaldamist.

Vältida failide allalaadimist tundmatutel veebilehtedel. Kui sündmus nõuab rakendust, kasutage ametlikku App Store'i või Google Play'i nimekirja.

Kui lehekülg tundub valeks, sulgege see. Igas QR kogemuses ei ole vaja osaleda, isegi suurel sündmusel.

Lõplik otsus: Kas peaksite skaneerima maailmameistrivõistluste QR-koodi?

Maailmameistrivõistluste QR-kood, mis on näidatud staadioni ekraanil selgelt selgitatud valgusenäituse jaoks, on tavaliselt turvaline skaneerida. Kuid fännid peaksid siiski kohtlema seda nagu kõiki teisi linge: kontrollige sihtkohta, küsige tarbetuid lubasid ja kunagi ei sisesta tundlikku teavet lihtsalt sellepärast, et suur ekraan ütleb neile skannida.

Laiem õppetund on lihtne: parimad QR-koodid on läbipaistvad. Kui inimesed teavad, kes lõi QR-koodi, miks nad peaksid selle skaneerima ja mis edasi juhtub, usaldavad nad kogemust palju tõenäolisemalt.

Kas vajate veebilehe, menüü, ürituse või kampaania jaoks QR-koodi? Proovi meietasuta online QR koodi generaator, test the-kood telefonis ja veenduge, et sihtkoht on enne seda jagamist selge.