Klientide tagasiside on pideva täiustamise ja kliendirahulolu nurgakivi. Üks uuenduslik viis tagasiside tõhusaks kogumiseks on tagasiside QR koodide kaudu. QR koodid muudavad klientide vajaduste mõistmise ja rahuldamise lihtsamaks kui kunagi varem.

Mis on tagasiside QR kood?

Tagasiside QR koodid on loodud spetsiaalselt selleks, et suunata kasutajad tagasisidevormile või küsitlusele. Nende koodide skannimisega saavad kliendid kiiresti ja mugavalt anda tagasisidet toodete või teenuste kohta.

Kuidas tagasiside QR koodid toimivad?

Tagasiside QR koodid genereeritakse tasuta QR koodi generaatori abil.

Protsess hõlmab tagasisidevormile manustamist QR-koodi, mida saab seejärel trükkida või digitaalselt kuvada.

Kui klient skaneerib QR koodi oma nutitelefoniga, viiakse ta otse tagasisidevormile.

Vormi saab kohandada nii, et see sisaldaks erinevat tüüpi küsimusi, alates mitmevalikust kuni avatud otsusega, võimaldades ettevõtetel koguda üksikasjalikku teavet.

Tagasiside QR koodide kasutamise eelised

● Klientide parem kaasamine

Tagasiside QR koodid pakuvad klientidele sujuvat ja kaasavat viisi oma mõtteid jagada. QR-koodi skannimise lihtsus ja mugavus julgustavad rohkem kliente tagasisideuuringutes osalema.

● Tõhustatud tagasiside kogumine

QR koodide tagasisidet kasutades saavad ettevõtted tagasisidet koguda organiseeritumalt ja tõhusamalt. See meetod välistab vajaduse käsitsi andmesisestamise järele, vähendades vigu ja säästes aega.

● Reaalajas ülevaated ja analüüsid

QR koodide kaudu kogutud tagasisidet saab koheselt analüüsida. See reaalajas juurdepääs klientide arvamustele võimaldab ettevõtetel teha õigeaegseid kohandusi ja parandusi.

Tagasiside QR-koodide loominguline kasutamine

Paljud ettevõtted on edukalt rakendanud tagasiside QR koode. Näiteks kohalik kohviké Panid oma laudadele QR koodid, mille tulemusel suurenes klientide tagasiside 40%.

Jaemüügipood kasutas suure müügiürituse ajal tagasisidet QR-koode ja sai ühe päevaga üle 1000 vastuse. Teadmised aitasid neil täiustada oma klienditeeninduse lähenemisviisi, mille tulemusena suurenes kliendirahulolu 20%.

Restoranikett kasutas tagasiside QR-koode, et koguda oma menüüst arvamusi. Tagasiside põhjal tutvustasid nad uusi roogasid, mis said kiiresti klientide lemmikuteks, suurendades müüki ja klientide rahulolu.

Kuidas luua QR koodi tagasiside saamiseks?

1. Valige QR Code Generator: Kasutage tasuta QR koodi generaator online.

Sisestage oma tagasiside vormi URL: Kopeerige tagasiside vormi URL ja kleepige see QR koodi generaatorisse.

3. kohandage oma QR koodi: saate lisada värve, logosid ja muid disainielemente, et sobida oma brändi.

Tee oma QR koodid visuaalselt atraktiivseks ja brändi peal. Lisage oma logo ja kasutage värve, mis vastavad teie brändi identiteedile, et muuta QR-kood äratuntavaks ja kutsuvaks.

4. Laadige alla oma QR kood: Kui olete rahul disainiga, laadige alla oma QR kood.

QR koodi tagasiside kogumise parimad tavad

● QR-koodi tagasiside paigutamine maksimaalse nähtavuse tagamiseks

Asetage tagasiside QR-koode tiheda liiklusega aladele, nagu kassaloendurid, kviitungid, toote pakend ja digitaalarveded. Võti on tagada, et need on klientidele kergesti kättesaadavad.

● Klientide julgustamine skaneerima ja tagasisidet andma

Julgustage kliente, rõhutades nende tagasiside tähtsust. Võite pakkuda stiimuleid, näiteks allahindlusi või preemiaid uuringu täitmise eest.

● Mobiilsõbralikkuse tagamine

Kuna enamik QR-koodi skannimisi tehakse nutitelefonide kaudu, veenduge, et teie tagasisidevorm on optimeeritud mobiilseadmete jaoks. See hõlmab tundliku disaini kasutamist ja kiirete laadimisaegade tagamist.

KKK

1. Kuhu ma peaksin paigutama tagasisidet QR koodid maksimaalseks osalemiseks?

Asetage tagasiside QR-koodid sinna, kus kliendid neid kõige tõenäolisemalt näevad, näiteks kassapunktides, kviitungitele, tootepakenditele ja digitaalsele suhtlusele.

2. Kas tagasiside QR koodid on turvalised?

Jah, tagasiside QR-koodid on turvalised seni, kuni kasutate HTTPS-URL-e ja tagate kogutud andmete turvalise säilitamise ja haldamise.

Kokkuvõttes pakuvad tagasiside QR-koodid uuenduslikku võimalust koguda väärtuslikku klienditeavet, suurendada kaasatust ja lihtsustada tagasisideprotsessi.

Käsitlesime tagasiside QR-koodide määratlust ja eeliseid, nende loomist ja rakendamist, parimaid tavasid ja reaalseid näiteid.

Alustage tagasiside QR-koodide kasutamist juba täna, et saada väärtuslikku klienditeavet QR-koodi generaatoriga.